近日,我司发往坦桑的一批物资已全部抵达上海港完成装箱,准备发运。从接到订单到发运,我们始终与客户积极协商。从确定采购需求及采购清单到实际采买,每一个环节都认真与客户核对、确认。目前该物资已顺利在上海港集港完毕。
此次的客户我们已合作多年。该项目具有采购量大,时间线长,报关、发运流程繁琐且复杂的特点,我司自接到订单以来,始终围绕“高质量履约”的准则展开各项工作。在项目确定前一个月就积极联系供应商沟通产品的细节,确保后续工作的效率和准确性。在合同确认后,安排专人沟通、订购物资产品,跟踪发货,确保各种产品按期交货;同时组织线下采购,到工厂调试产品,了解实际情况,尽力避免采购过程中会出现的问题,为项目的顺利推进保驾护航;此外,在产品发往上海港,准备装箱发运之际,我们也紧盯发货进仓实况。在各个阶段与客户保持紧密联系,定期反馈,积极与客户沟通各环节的细节问题,始终把客户要求放在第一位。
发货前,因产品中存在危险品-锂电池,并且港口危险品爆炸事件屡出不穷,船司审批非常严格,在发运方面遇到了一些困难。但我们积极与多方沟通,在充分考虑到实际情况和需求后,结合货代建议为客户提供多种运输方案,定制了最合适的发运方式。目前货物已成功装箱,等待发运。后续我司全体员工将继续秉持“客户至上”的理念,持续反馈直到客户满意!
此次的项目合作为我司进一步稳定客户关系,在未来的市场上继续取得辉煌成就留下了浓墨重彩的一笔。我司今后也会继再接再厉,再创辉煌!